Avant tout une petite définition : une entreprise pratique le télétravail si elle a des personnes qui travaillent au moins une demi-journée par semaine en dehors de ses locaux, en ayant accès au système informatique de l’entreprise par des réseaux électroniques.
Si le télétravail fait des émules en Angleterre et dans les pays scandinaves il tarde à s’implanter en France.
Selon Le Pôle Emploi seuls 7% des salariés français travaillent à distance (régulièrement ou occasionnellement), soit environ 1 650 000 télétravailleurs loin derrière les chiffres affichés par la Grande-Bretagne et les pays scandinaves.
Néanmoins le télétravail se développe : 22 % des entreprises y ont eu recours en janvier 2008, contre 16 % un an avant.
C’est dans le secteur tertiaire que le télétravail est le plus développé : services liés aux TIC, services financiers, les services aux entreprises et dans les prestations intellectuelles comme le conseil ou la publicité.
Les grandes entreprises ont recours au télétravail beaucoup plus fréquemment que les très petites : 65 % des entreprises d’au moins 250 salariés, contre 15 % des entreprises de 10 à 19 salariés.
Le télétravail est clairement facilité par l’existence d’outils collaboratifs comme les messageries et agendas électroniques et par la possibilité de se connecter à l’internet par voie mobile. Son développement semble en revanche résulter d’un changement de comportement des entreprises et de leurs salariés.
L’équipement en outils de travail collaboratifs a en effet assez peu progressé en deux ans : seulement 13 % des entreprises d’au moins 10 salariés disposent de tels outils en janvier 2008, soit à peine plus qu’en janvier 2006 (12%). La diffusion de ces outils est la plus rapide dans les très grandes entreprises, c’est-à-dire là où ils étaient déjà le plus implantés. Ils équipent en effet 83 % des entreprises d’au moins 2 000 salariés en janvier 2008 (contre 77 % en janvier 2006) et toutes les entreprises financières de cette taille.
Dans les entreprises de 250 à 2 000 salariés, la diffusion de ces outils ne progresse pas : 57 % de ces entreprises en sont équipées en 2008, comme en 2006. Dans les entreprises commerciales ou de l’hôtellerie-restauration de cette taille, ce type d’équipement a même régressé. En janvier 2008, les outils de travail collaboratifs comme les messageries électroniques ou les systèmes de visioconférence n’équipent que 16 % des entreprises de 20 à 249 salariés, principalement dans les services liés aux TIC, financiers ou immobiliers, et 7 % des entreprises de 10 à 19 salariés.
